Nudge et marketing social :

peut-on changer les comportements efficacement ?

Collection :
Marketing/Communication, Dunod
Patricia Gurviez et Sandrine Raffin

Résumé :

Réchauffement climatique accéléré, progression du diabète et de l’obésité, mortalité précoce liée au tabac ou aux maladies cardio-métaboliques, menaces sur la biodiversité, discriminations et violences persistantes vis-à-vis des femmes ou des minorités… Comment impliquer les consommateurs-citoyens, les entreprises et les pouvoirs publics à l’échelon national et local pour aider à changer nos habitudes de vie et nos pratiques ? Peut-on vraiment changer les comportements individuels ou collectifs ? Ce livre vous décrypte, analyse et révèle au travers d’exemples concrets, les outils puissants et rigoureux que sont le marketing social et les nudges.

Patricia GURVIEZ

Professeur à AgroParisTech

Docteur en sciences de gestion, elle est professeur en marketing et marketing social à AgroParisTech-Université Paris-Saclay et chercheuse à l’INRA-AgroParis-Tech-Université Paris-Saclay. Elle est également membre du conseil d’administration de l’association Vivons-en-Forme, pionnière du marketing social en France.

Sandrine RAFFIN

Présidente et fondatrice de LinkUp

Praticienne du changement de comportement, elle met en pratique les méthodes du marketing social, du nudge et des Living Labs dans de nombreux domaines, auprès des pouvoirs publics, ONG ou entreprises. Elle accompagne depuis l’origine le programme Vivons-en-Forme et son entreprise est agréée recherche sur les sujets de changement de comportement.